1.Siparişim Ne Zaman Bana Ulaşır?

Siparişiniz oluşturulduktan sonra 1 -3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.
Siparişlerinizin teslimat süreleri kargo şirketlerine ve adrese bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir.
Ortalama teslimat süresi siparişinizi verdikten 1 ila 5 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.



2. Ödeme Seçeneklerim Nelerdir?

Alışverişinizi kredi kartı veya kapıda ödeme seçeneğiyle gerçekleştirebilirsiniz.



3. Faturamı Kaybettim Nasıl İade Yapabilirim?

Fatura mail olarak da gönderilmektedir. Mailinizde faturanızın çıktısını alıp iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.



4. İade Masrafları Kime Ait?

İadeyi karşı ödemeli yolluyorsunuz. Kargo ücreti ürün fiyatından düşülerek tarafınıza yansıtılmaktadır.



5. İptal/İade İşlemleri Ne Zaman Sağlanır?

Kredi kartı ve kapıda ödeme yöntemi ile oluşturulan siparişlerinizin iadesi ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 7 ila 14 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.



6. Siparişim Evde Yokken Geldi Ne Yapmalıyım?

Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir
not bırakır.
• 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz tarafımıza iade edilir.



7. Mağaza Satışınız Mevcut Mudur?

Sadece online satışımız mevcuttur . Web sitemizden 7/24 sipariş oluşturabilirsiniz